pátek, 25. září 2009

Praha se úspěšně prezentovala na porátech Expedia.com/Hotels.com



V letním období se hlavní město Praha prezentovalo na mezinárodných rezervačních portálech Hotels/Expedia.com s cílem podpořit příjezdový cestovní ruch do Prahy.

Kampaň zaštítila agentura CzechTourism společně s Hlavním městem Praha. Spolupráci podpořili další partneři mezi kterými bylo Letiště Praha, Asociace hotelů a restaurací a 36 pražských hotelů, které se na kampani finančně podílely.

Bannerová kampaň běžela od 3.6 do 3.9.2009 v osmi světových destinacích tj. USA, Velká Británie, Kanada, Německo, Francie, Itálie, Španělsko a Švédsko. Celková hodnota kampaně dosáhla částky 200 000 USD a přinesla 25 milionů zobrazení reklamních bannerů a 57 500 prokliků.

Na základě kampaně přijelo do Prahy téměř 40 000 hostů (v porovnání se stejným období minulého roku se jedná o 18% růst). Nejvíce turistů přijelo ze Švédska (růst o 81%), USA (60%) a Německa (32%). Z hlediska výše rezervací uživatelé portálu Expedia.com provedli rezervace v celkové hodnotě 12,34 mil. USD. V meziročním srovnání s rokem 2008 se jedná o nárůst ve výši 1 mil. USD.

Autor: Kateřina Rotterová - s využitím materiálů CzechTourism

Bookmark and Share

středa, 23. září 2009

Beránek: Krize může zvednout úroveň služeb pro turisty

Světová ekonomická krize hluboce zasáhla i oblast cestovního ruchu. S problémy se potýkají nejen majitelé hotelů nebo restaurací, ale i provozovatelé cestovních kanceláří a agentur, letecké a dopravní společnosti. O dopadech krize na český cestovní ruch svědčí razantní pokles hostů v hotelech, ale také méně českých turistů v zahraničí.

Podle analýzy společnosti Mag Consulting by měly v letošním roce poklesnout tržby hotelů v porovnání s předchozím rokem až o 14 %. Za první pololetí k nám také přijelo o 12 % méně zahraničních turistů než ve stejném období loni a o 4,5 % méně domácích turistů. Návštěvnost ubytovacích zařízení v důsledku toho poklesla celkem o 8,5 procenta. Alarmující je i nárůst nezaměstnanosti v tomto oboru, zejména v cestovních kancelářích, kde se letos očekává pokles počtu zaměstnanců o více než 10 %.


Zdroj: Rozhlas - celý článek zde

Bookmark and Share

neděle, 13. září 2009

Je marketing na Facebooku řešením pro cestovní ruch?


Během několika měsíců se komunitní sít Facebook stala velmi populární nejenom mezi běžnými uživateli, ale také mezi hotely, cestovními kancelářemi aj.

Hlavním cílem prezentace na Facebooku je velmi často vytvoření profilu nebo stránky, prostřednictvím které je možné distribuovat novinky, aktuální informace nebo tipy na zajímavé akce.

Některé hotely a cestovní kanceláře stále váhají s tím zda vstoupit na pole sociálních sítí nebo ne. V dnešním příspěvku přinášíme krátký přehled hlavních výhod a nevýhod prezentace na síti Facebook.


Výhody:

  1. Facebook může sloužit jako dobrá platforma pro rychlou a efektivní prezentaci fotografií hotelu nebo cestovní kanceláře, představení videí, novinek a dalších zajímavostí.
  2. Nabízí možnost oslovení nových internetových uživatelů různých věkových kategorií.

  3. Profilovou stránku na Facebooku je snadné propojit s oficiální stránkou hotelu nebo cestovní kanceláře. Tímto způsobem můžete internetovým uživatelům ukázat internetové zdroje, kde vás snadnou dohledají.

  4. Pokud chcete Facebook více zapojit do marketingových aktivit, pak je možné spustit internetovou kampaň v rámci sítě Facebook. Reklamní síť nabízí cílení např. dle věku uživatelů, dle pohlaví (muži/ženy), dle destinací aj. Spuštění internetové kampaně na síti Facebook je otázkou několika minut.

  5. Díky dobře zpracovaným statistikám můžete sledovat, kteří uživatelé navštěvují váš profil. Prostřednictvím statistik snadno zjistíte celkový počet uživatelů, věk, destinace aj.

  6. Stránky Facebook jsou dobře indexovány ve vyhledávačích jako Google nebo Seznam, což umožňuje jejich snadné dohledání v těchto vyhledávačíh.

Nevýhody:

  1. Nevíte zda vaši zákazníci používají sociální sítě

  2. Zákazníci nemusí mít zájem o aktuality nebo informace o zvýhodněných akcích.

  3. V případě velkého množství aktualit je možné fanoušky profilu ztratit

Vytvoření profilu na Facebooku může být velkým přínosem nejenom pro hotel nebo cestovní kancelář, ale také další subjekty v cestovním ruchu. Sociální sítě patří mezi velmi zajímavé a efektivní nástroje online public relations. Před samotným založením profilu hotelu je vždy dobré zvážit zda hotel nebo cestovní kancelář bude mít dostatek času na pravidelnou aktualizaci profilu. Neaktivní a neaktualizovaný profil se tak může stát negativní vizitkou.


Ukázka několika profilů českých hotelů na Facebooku

Sheraton, Praha

Hotel Leonardo, Praha

Hotel Maxmilian, Praha

Hotel Roma, Praha

Hotel Inos, Praha

Hotel 987, Praha

Clarion Congress, Praha

Top Hotel, Praha

Hotel Le Palais, Praha

Hotel Aida, Praha

Park Inn Hotel, Praha

Movenpick, Praha

Buddha Bar Hotel, Praha

Old Town Square Hotel, Praha

Hotel Panorama, Praha


Ukázka cestovních kanceláří a agentur, které využívají Facebook

Alex

Alpina

Maxi Travel

Nev Dama

Sunny Days

VTT


Využíváte pro propagaci hotelu nebo cestovní kanceláře Facebook?

Autor: Kateřina Rotterová

Bookmark and Share